新宝5测速登录在达到这些里程碑之前,不要升级
发布时间:2020-02-09 19:53
在达到这些里程碑之前,不要升级您的企业crm

多年来,客户关系管理软件是负担得起的企业公司专用的软件,但是越来越多的我们看到crm软件在小型企业人群中越来越受欢迎

当keap(以前是infusionsoft) 在2018年10月对近1500个美国小企业主进行调查时,它发现使用crm的人数比上一年增加了-确切地说是23%

那是个好消息

crm使企业更有组织性并改善了客户服务,从而给企业带来了信誉和专业精神

相关: crm如何激发(或继续)快速增长

作为一个集中式数据库,crm会将您的联系信息存储在一个地方,跟踪您的引荐,提醒您进行后续跟踪,并使您能够在公司生命早期充分利用增长机会

但是,挑战在于对正确的 crm进行投资

跑步前先走

如今,大型公司和小型企业都使用crm软件来实现销售成功-但这并不意味着他们使用相同的crm软件

一般而言, 企业crm 必须包含许多功能和附加组件,例如自动化和自定义,才能处理多方面组织的复杂工作流和流程

考虑到软件的功能和复杂性,企业crm设置通常需要顾问或程序员

小型企业crm也可以跟踪销售并管理公司的工作流程,但使用起来却简单得多

他们通常缺少企业解决方案的功能和附加组件-很好

小型企业根本不需要具有功能丰富的软件

作为一名企业家,很想提前思考并挥霍可与您的公司一起扩展的精美企业crm

但是,过于强大和昂贵的企业软件可能会损害而不是帮助您的小型企业

当公司购买太复杂而无法导航的软件时, 他们根本就不会使用它

而且,当他们不使用该软件时,就无法享受其潜在的利益

相关: 公司选择crm而非传统营销工具的4个原因

辩论升级

在选择适合您需求的crm时,这并不像了解您的业务规模并在选项a和选项b之间进行选择那样简单

您不愿购买新系统,而只是想把它放在角落里,因为它太难用了

您稍后可能需要这些精美的附加组件,但是目前,目标是投资一个能够为您现在拥有的业务运作并与公司共同成长的系统

建议您在开始考虑升级之新宝5前达到以下里程碑

1.您当前的系统无法满足您的需求

“想要”和“需要”之间的界线在业务世界中可能变得模糊,尤其是使用crm提供的所有不同功能时

您是否真的 需要 crm中的机器学习功能,还是只是被赶上了趋势?

对于某些公司而言,增加的复杂性实际上会损害他们的crm设置

客户反馈处理软件myfeelback的营销主管jerome collomb犯了一个错误,即在crm方面,人们想的更多

结果,该公司采用了一种过于复杂和混乱的crm,最终浪费了更多的时间和金钱

collomb和他的员工根本不具备以使他的公司受益的方式来启动和运行复杂的crm的技术知识-而且他并不孤单

根据salesforce的说法 ,有72%的crm用户表示他们更喜欢crm的可用性

您是否真的需要一个新功能或一项功能,或者是否有另一个更简单的解决方法?如果您确定确实需要一项新功能,请考虑您当前的crm是否可以满足该需求

例如,是否可以重新配置您的crm或购买额外的附件?实际上,如果没有可行的解决方法,而您当前的crm无法满足您的需求,那么该是时候开始寻找其他地方了

相关: 每个企业家都应该使用的4个crm技巧

2.您可以负担得起新系统的费用

在同一份keap调查中,有13%的小企业主表示他们计划在2019年增加crm支出

在评估crm需求时,牢记预算至关重要

虽然听起来很简单,但是crm的成本要比软件本身更多

crm的基本价格可能是每位用户每月30美元,从表面上看,新宝5登录这听起来非常适合您的预算

但是,您还必须考虑与实施,培训和集成相关的成本

初始费用可能符合您指定的“ crm预算”,但是您未曾想到的其他费用可能会使您感到吃力

这就是为什么负担能力是要达到的最重要的里程碑之一

复杂的企业系统通常具有同样复杂(且昂贵)的定价方案

如果您可以从财务上处理拥有crm的总成本(而不仅仅是软件本身),那么投资将很可能得到回报

3.您的整个团队都在工作

您可能已经准备好进行crm变更的最重要信号就是您的团队也已做好准备

坦率地说,如果您没有整个团队的支持,您的crm将无法正常工作

团队成员会对大的转换感到紧张-这是完全正常的

但是,如果他们没有看到新提议的系统带来的好处,那么您可能需要退后一步,重新评估决策背后的“原因”

从他们的角度看情况

例如,考虑到hubspot所说 ,只有22%的销售人员知道“ crm”的含义

即使经过技术培训,他们是否也可以充分利用该软件的产品?如果答案是“否”,那么crm的稳健性就没关系-它无济于事

同样,如果您没有it团队或顾问团队在等待中,您可能希望保持crm的简单性

所有企业都可以从crm中受益,但是您必须购买当今企业所需的系统, 而不是从现在起五年后

因此,在考虑升级到高级软件之前,请通过这三个里程碑来评估您的业务,并且将确保您不会脱颖而出

新宝5测速综合报道

购买咨询电话
4008-500671
sitemap sitemap